FAQ 문서 목록
이용방법 요금제 한도를 넘는 대량 수집이 필요하면 어떻게 하나요? 다른 채널의 댓글도 수집할 수 있나요? 비밀번호를 잊어버렸어요 회원가입은 어떻게 하나요? 팀원과 계정을 함께 사용할 수 있나요? 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 결제 요금제는 자동으로 갱신되나요? 요금제와 결제 방법이 궁금해요 결제 후 환불이나 중도 해지가 가능한가요? 세금계산서를 발행하여 결제하려면 어떻게 하나요? 인스타그램 페이스북 페이지 또는 인스타그램 계정이 목록에 안 보여요 게시물 수집 범위가 궁금해요 인스타그램 댓글 개수가 차이 나는 이유는 무엇인가요? 페이스북 페이지와 인스타그램 계정을 연결하려면? 페이스북 페이스북 댓글 다운로드 개수와 표시된 숫자가 달라요 다운로드한 파일에는 어떤 정보가 담기나요? 페이스북 팬 여부를 알 수 없나요? 유튜브 수집된 댓글 수가 유튜브 화면에 표시된 개수와 다른 이유는 무엇인가요? 유튜브 댓글에서 어떤 데이터를 추출할 수 있나요? 유튜브 댓글은 어떻게 추출하나요? 유튜브 댓글을 Excel로 다운로드할 수 있나요? 쇼츠 영상의 댓글도 수집할 수 있나요? 데이터·보안 수집한 댓글 작성자의 개인정보를 마케팅에 활용해도 되나요? 수집 소요 시간과 서비스 안정성이 궁금해요
이 문서의 목차
← FAQ 전체 보기

쇼츠 영상의 댓글도 수집할 수 있나요?

쇼츠 댓글 수집 범위

유튜브 쇼츠는 영상 URL을 입력해 댓글 수집을 요청할 수 있습니다.
실제 수집 가능 범위는 유튜브 API의 지원 상태와 영상 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

수집 전에 확인할 사항

  • 영상이 공개 상태인지 확인해 주세요.

  • 댓글 사용이 허용된 영상인지 확인해 주세요.

  • 일반 유튜브 영상 URL과 같은 방식으로 쇼츠 URL을 입력해 주세요.

수집되지 않을 때

댓글이 수집되지 않으면 영상 URL을 fancake@thedigilog.co.kr로 보내주세요. 확인 후 안내해 드립니다.

쇼츠 댓글 수집하는 방법

  1. 유튜브에서 대상 쇼츠를 열고 공유 기능으로 영상 링크를 복사합니다.
  2. 유튜브 댓글 수집 화면에서 링크를 입력합니다.
    https://www.youtube.com/shorts/영상ID 형태의 주소를 사용할 수 있습니다.
  3. 미리보기에 표시되는 영상 제목, 채널명, 썸네일을 보고 대상이 맞는지 확인합니다.
  4. 답글도 필요하다면 답글 포함 옵션을 확인한 뒤 수집을 시작합니다.
  5. 작업이 완료되면 제공되는 엑셀 또는 CSV 파일을 내려받습니다.

댓글 수가 예상과 다를 때

화면을 확인한 시점과 수집 시점이 다른지, 답글을 포함했는지, 댓글이 삭제되거나 공개 상태가 바뀌었는지 확인해 주세요.
무료 이용 범위나 현재 이용권 조건에 따라서도 제공 범위가 달라질 수 있습니다.
문의할 때는 쇼츠 URL, 가입 이메일을 함께 보내 주시면 빠르게 답변 드릴 수 있습니다.